В рабочий коллектив каждый приходит со своими привычками и нормами поведения. Неудивительно, что конфликты на почве разных взглядов на внешний вид и поведение при общении разгораются в любом офисе. Посмотрим на себя со стороны и выделим основные факторы, которые вносят дисбаланс в рабочую атмосферу, отвлекая от выполнения прямых обязанностей.
Неприятные запахи
Индустрия красоты давно решила проблему с неприятными запахами путем создания дезодорантов, духов и других косметических средств. Но далеко не все еще оценили эти удобства — плохо пахнущие сослуживцы продолжают входить в различные топы главных раздражителей на работе.
Но есть и другая сторона — чрезмерное использование косметических средств. Особенно отличаются женщины, хотя и некоторые коллеги-мужчины не прочь вылить на себя флакончик духов с утра.
Если коллеги еще и питаться предпочитают не в столовой, а прямо за рабочим столом, то смешение ароматов к концу дня и вовсе способно вызвать кратковременную потерю сознания.
Громкие звуки
Стук по столу, дрыганье ногами, включенная музыка или ужасно громкий рингтон — всё это может выступить в качестве одной из причин недовольства собственными сослуживцами. Если при каждом движении человека его коллеги вздрагивают или начинают заикаться, то рабочая атмосфера вряд ли сложится.
Музыкальные предпочтения — дело сугубо личное. Кому-то нравятся тексты парней из Бронкса, а другие без ума от оперных арий. К сожалению, далеко не все понимают, что песня молодости, отправляющая припевом в счастливое и беззаботное время, может вызывать у коллег непреодолимое желание крушить мебель и причинять вред окружающим.
Вредные привычки
Вредные привычки — одна из главных причин недовольства коллегами. Если с алкоголем на работе обычно очень строго, вплоть до увольнения, то курение до недавнего времени и вовсе не считалось чем-то преступным. Раздражает обычно даже не сам запах, а частые перемещения сослуживцев до курилки и обратно. Ничего не поделать — никотиновая зависимость не позволяет сидеть на месте слишком долго.
Постоянные разговоры
Решение проблем в личной жизни, воспитание ребенка по телефону, обсуждение других сотрудников или последних веяний моды — каждому хоть раз хотелось надеть наушники поплотнее. Но тогда есть вероятность самому превратиться в объект обсуждения. Абстрагироваться и сосредоточиться на работе в таких условиях очень трудно.
Личные качества
Здесь выделяются две противоположные позиции, которые можно определить как «лень» и «излишняя трудовая самоотверженность». Трудоголики в коллективе напрягают иногда даже больше, чем безответственные сотрудники. Если последние вызывают раздражение своим праздным видом, то любители трудиться сверх меры могут стать объектом настоящего гнева. Особенно, если таких коллег ставят в пример или они сами начинают учить других, как работать.
Но главный раздражитель — это работа, которая не нравится. Если занятие не приносит удовлетворение, а взгляд каждые 2 минуты падает на часы, то неудивительно, что кажется, будто вокруг одни чавкающие, плохо пахнущие, громко разговаривающие и стучащие по столу чудовища!
Как справиться с раздражением?
Накапливание негативных эмоций может привести к серьезному конфликту, после которого работа в одной организации (а иногда и проживание в одном городе) вряд ли будет возможной. Поэтому психотерапевты и специалисты по подбору персонала советуют обозначить свою позицию, если имеются какие-то претензии к коллегам. Делать это нужно очень корректно и тщательно подбирая слова. Адекватный человек, скорее всего, пойдет навстречу и попытается немного изменить свое поведение или внешний вид.
Если просьбы не помогают, а относиться терпимо к недостаткам других людей не получается, лучше попросить у руководства разрешения переехать в другой кабинет или перейти в другую смену. Хороший руководитель должен понимать, что межличностные отношения влияют на работоспособность сотрудников, а потому постарается разрешить сложившуюся ситуацию. Но и посмотреть на себя со стороны бывает полезно — ведь вы тоже кого-то раздражаете.
Источник
|